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制造商和品牌一直在努力根除所有假冒产品,执行违反MAP政策,并防止在亚马逊上非法转售。
亚马逊零容忍计划(ProjectZero)旨在通过移除工具,帮助品牌商打击在亚马逊上自己发布的误导性虚假产品。
什么是亚马逊零容忍计划(ProjectZero)?亚马逊一直在与假货作斗争,花费数百万,雇佣数千人来监管这个巨大的平台,以便第三方公司销售他们的商品。
《华盛顿邮报》援引亚马逊前高管的话报道称,该公司一年内花费4亿美元打击欺诈和滥用行为。
报道解释了该平台上的假冒产品过多是如何损害消费者信任的。
在品牌注册计划下,一个名为“ProjectZero”的新工具集被推出,用于品牌应对假冒。
亚马逊零容忍计划有三个主要组成部分——自动保护、自助除假和产品序列化。
1、自动保护
利用机器学习的能力,持续扫描亚马逊店铺的假冒产品,主动去除可疑的假冒产品。
这个工具可以使用品牌提供的关于自己的信息,如商标、logo等。基于机器语言的应用程序具有扫描每天超过50亿的listing更新尝试的功能,以查找可疑假冒产品。
2、自助除假
这项服务让品牌所有者的工作变得非常简单和轻松。因为各大品牌不再需要联系亚马逊,要求从其店铺移除被假冒的商品,这样既节省了时间,又节省了成本。
零容忍计划史无前例的除假能力使其非常具有吸引力。
这个自助服务工具允许所有注册品牌和行业所有者从亚马逊删除虚假或被跟卖的listing,而亚马逊则为其机器学习算法获取所需数据,以加强自动保护。
企业可以从主动捕捉、清除和禁止造假者中获益。
3、产品序列化
为了方便产品认证过程,卖家在其注册品牌下的每一件产品上都使用了独特的代码。
这使亚马逊和买家能够扫描并确认在亚马逊购买的每一件商品的真实性。
这项功能还可以帮助亚马逊在假货到达买家前进行检测。
零容忍计划的对象是谁?从有缺陷的耳机到假冒的包,假冒产品对品牌和消费者都造成了负面影响。
亚马逊的零容忍旨在遏制这种威胁,并赋予品牌采取适当行动的权力。
亚马逊在提供其尖端技术和机器学习能力的同时,还指望各大品牌利用其行业知识和知识产权,主动打击仿冒企图。
为了更好地理解这个计划,这里有一些常见的问题:
1、零容忍计划在哪些站点可用?
到目前为止,该计划适用于美国、英国、西班牙、意大利、法国、德国、日本、墨西哥、印度和加拿大等站点。
2、我已经加入了品牌注册,但没有通过举报违规工具报告违规。我有资格参加该计划吗?
你需要首先通过亚马逊品牌注册下提供的ReportaViolation工具提交潜在违规报告。
3、注册代理商是否有资格参与该计划?
不可以,只有商标的权利所有者才可以访问该计划。
4、亚马逊如何确保自助除假工具不会被滥用,且品牌能够做出准确的决策?
品牌必须保持至少99%的准确性才能维持其“零容忍”特权。有许多程序可以提高准确性并监视零容忍工具的使用。
5、品牌可以在一个站点注册并在另一个站点享受服务吗?
是的。品牌在一个国家或地区注册后,就会自动在其他国家或地区注册。
参加零容忍计划的资格和成本1、参加成本
对于品牌而言,零容忍计划很大程度上是免费的,但并非完全免费。
自动保护和自助除假工具对所有参与品牌都是免费的,而产品序列化将花费一些费用。
亚马逊没有公开提供产品序列化的费用,根据第三方报告,根据数量估计每件产品的价格是0.01-0.05美元。
2、参加资格
每个品牌都有权加入该计划,而不管某个品牌是否与亚马逊有销售关系。
以前的零容忍计划只有受邀者才能参加,现在已经不一样了,现在每个品牌都可以保护自己的产品不被仿冒。
零容忍计划参加资格标准如下:
●品牌必须在亚马逊品牌注册中心注册,并拥有官方的政府注册商标;
●提供商标的合法所有权;
●必须有一个可以访问品牌注册的亚马逊账户;
●在过去六个月内,提交潜在侵权报告的合格率必须达到90%以上。
零容忍计划是如何运作的?在提供该计划的少数几个站点,所有在亚马逊品牌注册中心注册的品牌都可以使用该计划。
一个品牌必须在注册后单独申请并完成一个培训模块。
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