亚马逊退货问题

如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。而退回来的货物，如果没有破损，可以重新贴标签再次销售，如果已经损坏影响再次销售的话，可以让亚马逊销毁或运回国内。

如果买家因个人原因购买错误或不喜欢商品，可以在后台同意退货申请，亚马逊将自动生成退货编码发给买家。这种情况需要买家自己邮寄，产品运费由买家承担。

以下情况不予办理退货：任何非由亚马逊出售或配送的商品；任何有质量问题的商品，但已使用过的除外；任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

商品状态：亚马逊要求退货商品必须保持原始包装和商品完整性，如果商品在收到后已经拆封或者使用过，就可能不符合退货条件。

在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击【需要退换货】按钮。选择退货商品的数量以及退货原因。